Our primary focus lies with placing our valued customers at the very core of our operations, where we aim to craft an unparalleled experience through the provision of meaningful and impactful customer services.

Customer Service at Zurichberg

Ogni orologio acquistato passa attraverso le mani esigenti dei nostri orologiai interni, assicurandoti di ricevere un segnatempo veramente svizzero.

Con ogni acquisto di orologio, viene generato automaticamente un certificato digitale che è disponibile per la revisione nel tuo spazio personale, incorporando tutti i dettagli dell'orologio.

Il certificato funge da testimonianza sia dell'autenticità del tuo orologio che della la tua legittima proprietà. Utilizziamo l'Interplanetary File System (IPFS), una rete decentralizzata e sicura, per la sua conservazione.

Il nostro impegno nei tuoi confronti si estende alla consegna sicura e assicurata del tuo nuovo orologio, che in genere viene spedito il giorno lavorativo successivo alla ricezione del pagamento. Sono previsti 2-5 giorni lavorativi per la consegna in Europa e 2-8 giorni lavorativi negli altri paesi. Ulteriori opzioni di consegna, incluso il servizio di corriere diretto o la spedizione tramite team, sono disponibili a tue spese. Vi preghiamo di contattarci per maggiori dettagli e un preventivo.

Crediamo nei nostri prodotti e nel tuo diritto di cambiare idea. Goditi una politica di restituzione di 14 giorni senza complicazioni. Contattaci per organizzare il ritiro e compenseremo con il credito del negozio che riflette le spese di acquisto e spedizione, esclusi i costi di restituzione.

Ogni orologio che offriamo è dotato di una garanzia standard di 14 giorni. Questa garanzia viene estesa a una garanzia di due anni con assistenza completa. Si prega di consultare le descrizioni dei singoli prodotti per i termini espliciti della nostra garanzia.

Crediamo che il tuo orologio debba crescere insieme a te nel viaggio della tua vita. Per questo motivo ti offriamo in qualsiasi momento la possibilità di permutare il tuo orologio acquistato presso Zurichberg. Ciò ti consente di passare facilmente a un nuovo orologio che si adatta al tuo stile in evoluzione.

Ulteriori informazioni sulla permuta< /a>

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