política de privacidad

Zurichberg Ltd. (“Zúrichberg”, “nosotros,” “a nosotros," o "nuestro”) ha preparado esta Política de Privacidad para explicar qué información personal recopilamos, cómo usamos y compartimos esa información y sus opciones con respecto a nuestras prácticas de información. A través de nuestra aplicación web (la “aplicación”), proporcionamos una plataforma en línea para relojes de lujo suizos (tales servicios, incluidos https://www.zrhbrg.ch/ (el "Sitio”) y la Aplicación, se denominan colectivamente en esta Política de Privacidad como “Servicio”).

Esta Política de Privacidad explica qué información personal recopilamos, cómo usamos y compartimos esa información y sus opciones con respecto a nuestras prácticas de información. Esta Política de Privacidad está incorporada y forma parte de nuestros Términos de Servicio.

Antes de utilizar el Servicio o enviar cualquier información personal a Zurichberg, revise atentamente esta Política de Privacidad y contáctenos si tiene alguna pregunta. Al utilizar el Servicio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no acceda al Sitio ni utilice el Servicio de ninguna otra manera.

Recopilamos información personal de la siguiente manera:

Información personal que usted proporciona: Recopilamos las siguientes categorías de información personal sobre usted cuando utiliza nuestro Servicio, crea y actualiza su cuenta, se comunica con nosotros, se une a nuestra lista de espera, compra un producto o interactúa de otro modo con nosotros: 

  • Información de identificación: Recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y direcciones postales/de facturación.
  • Información financiera: Recopilamos la información financiera necesaria para procesar sus pagos, como su número de cuenta bancaria, información de ruta, número de tarjeta de pago y detalles de autenticación. Luego transmitimos esta información a nuestros procesadores de pagos externos. Sin embargo, tenga en cuenta que no almacenamos dicha información financiera. Solo almacenamos una versión tokenizada de dicha información y no mantenemos información de tarjetas de pago ni de cuentas bancarias en nuestros servidores. Al utilizar Zurichberg para comprar productos, usted otorga a Zurichberg y a nuestros procesadores de pagos externos el derecho, el poder y la autoridad para actuar en su nombre para acceder y transmitir su información personal y financiera desde la institución financiera correspondiente.
  • Información de comunicación: Podemos recopilar información contenida en sus comunicaciones con nosotros o a través del Servicio, como cuando se comunica con nosotros con preguntas o inquietudes, cuando responde voluntariamente a cuestionarios, encuestas o solicitudes de investigación de mercado en busca de su opinión y comentarios, o cuando envía mensajes. a Zurichberg o a otros usuarios a través del Servicio. 
  • Información Comercial: Podemos conservar un historial de los relojes que explora, compra o agrega a Su cartera.
  • Información de redes sociales: Es posible que pueda crear una cuenta de Zurichberg a través de una plataforma de redes sociales ("SMP") de terceros y/o compartir sus experiencias de Zurichberg en una SMP. Para aprovechar esta función, le pediremos que inicie sesión o que nos otorgue permiso para importar cierta información personal a través del SMP correspondiente. Si lo hace, podemos recibir información que haya proporcionado a su SMP (como sus datos de contacto, foto de perfil, dirección de correo electrónico, listas de amigos y otra información que haga pública a través del SMP correspondiente). Es posible que pueda ajustar la información que recibimos cambiando su configuración de SMP. Tenga en cuenta que la manera en que SMP recopila, utiliza, almacena y divulga su información se rige por las políticas de SMP y que si comparte en un SMP, sus amigos, seguidores o suscriptores podrán ver lo que comparte.
  • También tenemos páginas sobre SMP (“Páginas de redes sociales”). Cuando interactúa con nuestras páginas de redes sociales, recopilaremos información personal que usted elija proporcionarnos, como sus datos de contacto. Además, las SMP pueden proporcionarnos información agregada y análisis sobre el uso de nuestras páginas de redes sociales.
  • Tu colección: Recopilamos información relacionada con los relojes en su sección personal de la pestaña Portafolio, incluyendo:
  • número de referencia, marca, modelo y estado del reloj;
  • ver el estado y el historial de propiedad; y
  • precio de compra, hora y lugar de compra y fotografías del reloj.

Información de actividad en Internet: Cuando visita, utiliza e interactúa con el Servicio, podemos recibir cierta información sobre su visita, uso o interacciones. Por ejemplo, podemos monitorear la cantidad de personas que visitan el Servicio, las horas pico de visitas, qué páginas se visitan, los dominios de donde provienen nuestros visitantes (por ejemplo, google.com, yahoo.com, etc.) y qué navegadores utilizan las personas para acceder al Servicio (por ejemplo, Chrome, Firefox, Microsoft Internet Explorer, etc.), información geográfica amplia y patrón de navegación. En particular, la siguiente información se crea y registra automáticamente en nuestros sistemas: 

  • Información de registro: Información que su navegador envía automáticamente cada vez que visita el Sitio. La información de registro incluye su dirección de Protocolo de Internet, tipo y configuración de navegador, la fecha y hora de su solicitud y cómo interactuó con el Sitio. 
  • Información sobre cookies: Por favor vea el “Galletas”sección a continuación para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies.
  • Información del dispositivo: Incluye el nombre del dispositivo, sistema operativo y navegador que está utilizando. La información recopilada puede depender del tipo de dispositivo que utilice y su configuración. 
  • Información de uso: Recopilamos información sobre cómo utiliza nuestro Servicio, como los tipos de contenido que ve o con el que interactúa, las funciones que utiliza, las acciones que realiza y el tiempo, la frecuencia y la duración de sus actividades.
  • Información sobre la ubicación: Obtenemos una estimación aproximada de su ubicación a partir de su dirección IP. Recopilamos su información de ubicación a través de la Aplicación utilizando la dirección IP de su dispositivo, WiFi, Bluetooth y las coordenadas GPS (por ejemplo, latitud/longitud) de su dispositivo móvil. Si le ha dado permiso a la Aplicación para acceder a su ubicación, recopilaremos la ubicación de su dispositivo solo mientras esté utilizando el Servicio y almacenaremos su historial de ubicación. Si desea optar por no participar en la recopilación de su información de ubicación, ajuste la configuración de su dispositivo móvil para limitar el acceso de la aplicación a su información de ubicación. 
  • Información sobre apertura/clic de correo electrónico: utilizamos píxeles en nuestras campañas de correo electrónico que nos permiten recopilar su correo electrónico y dirección IP, así como la fecha y hora en que abre un correo electrónico o hace clic en cualquier enlace del correo electrónico.

Información personal recopilada de terceros/fuentes disponibles públicamente: Recopilamos información de fuentes públicas, como sitios web públicos y servicios de listado de valoraciones de relojes. La mayor parte de la información que recopilamos se refiere a relojes, no a personas. Sin embargo, parte de la información que recopilamos, como la identidad del propietario de un reloj, puede estar relacionada con personas individuales. Ocasionalmente, los usuarios pueden comunicarnos información personal de terceros (por ejemplo, representantes autorizados o diferentes propietarios de cuentas). 

Galletas: Utilizamos cookies para operar y administrar nuestro Sitio, recopilar datos de uso en nuestro Sitio y mejorar su experiencia en él. Una “cookie” es una información enviada a su navegador por un sitio web que visita. Las cookies pueden almacenarse en su computadora durante diferentes períodos de tiempo. Algunas cookies caducan después de un cierto período de tiempo, o al cerrar sesión (cookies de sesión), otras sobreviven después de que se cierra su navegador hasta una fecha de vencimiento definida establecida en la cookie (según lo determine el tercero que la coloca) y ayudan a reconocer su ordenador cuando abre su navegador y navega de nuevo por Internet (cookies persistentes). 

En la mayoría de los navegadores web, encontrará una sección de "ayuda" en la barra de herramientas. Consulte esta sección para obtener información sobre cómo recibir una notificación cuando reciba una nueva cookie y cómo desactivar las cookies. 

‍Tenga en cuenta que si limita la capacidad de los sitios web para configurar cookies, es posible que no pueda acceder a ciertas partes del Sitio y que no pueda beneficiarse de la funcionalidad completa del Sitio.

Las redes de publicidad pueden utilizar cookies para recopilar información personal. La mayoría de las redes publicitarias le ofrecen una forma de optar por no recibir publicidad dirigida. Si desea obtener más información, visite el sitio web de Network Advertising Initiative. recursos en línea y siga las instrucciones de exclusión voluntaria que se encuentran allí.

Si accede al Sitio desde su dispositivo móvil, es posible que no pueda controlar las tecnologías de seguimiento a través de la configuración. 

Seguimiento en línea y señales de no seguimiento: Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos, incluido Facebook, podemos usar cookies, píxeles u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre sus actividades de navegación a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web después de su uso del Sitio y usar esa información para enviar anuncios dirigidos. Nuestro Sitio actualmente no responde a las señales de “No rastrear” (“DNT”) y funciona como se describe en esta Política de Privacidad, ya sea que se reciba o no una señal DNT. Si respondemos a señales DNT en el futuro, actualizaremos esta Política de Privacidad para describir cómo lo hacemos.

Podemos utilizar información personal para los siguientes fines:

  • Para proporcionar el Servicio, incluyendo a:
  • proporcionar una plataforma que conecte a compradores y vendedores de relojes;
  • documentar y evaluar el valor de sus relojes;
  • agregue relojes a su cartera 
  • analizar los relojes publicados en el Servicio; y 
  • descubrir nuevos relojes;
  • Para responder a sus consultas, comentarios, opiniones, preguntas, o para remitir al comerciante o vendedor correspondiente su solicitud si envía dicha solicitud a través de nuestro sitio web;
  • Para enviarle información administrativa, por ejemplo, información sobre el Servicio y cambios en nuestros términos, condiciones y políticas;
  • Para analizar cómo interactúa con nuestro Servicio;
  • Para mantener y mejorar el Servicio;
  • Desarrollar nuevos productos y servicios;
  • Para prevenir fraudes, actividades delictivas o usos indebidos de nuestro Servicio, y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas, arquitectura y redes de TI; y
  • Para cumplir con obligaciones legales y procesos legales y para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestros afiliados, usted u otros terceros.

Información agregada. Podemos agregar información personal y utilizar la información agregada para analizar la efectividad de nuestro Servicio, mejorar y agregar funciones a nuestro Servicio y para otros fines similares. Además, de vez en cuando, podemos analizar el comportamiento general y las características de los usuarios de nuestro Servicio y compartir información agregada, como estadísticas generales de usuarios, con posibles socios comerciales. Podemos recopilar información agregada a través del Servicio, mediante cookies y mediante otros medios descritos en esta Política de Privacidad.

Marketing. Podemos utilizar su información personal para comunicarnos con usted e informarle sobre productos o servicios que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo, si elige proporcionar su correo electrónico [o número de teléfono], podemos utilizar esa información para enviarle ofertas especiales. Puede optar por no recibir correos electrónicos siguiendo las instrucciones contenidas en cada correo electrónico promocional que le enviamos. También puede controlar los correos electrónicos de marketing y/o mensajes de texto que recibe actualizando su configuración a través de su cuenta. Además, si en algún momento no desea recibir futuras comunicaciones de marketing, puede ponerse en contacto con nosotros. Si se da de baja de nuestras listas de marketing, ya no recibirá comunicaciones de marketing, pero continuaremos comunicándonos con usted con respecto a la administración de su cuenta, otros asuntos administrativos y para responder a sus solicitudes.

En determinadas circunstancias, podemos compartir las categorías de información personal descritas anteriormente sin previo aviso, a menos que lo exija la ley, con las siguientes categorías de terceros:

  • Vendedores y proveedores de servicios: Para ayudarnos a satisfacer las necesidades de operaciones comerciales y realizar ciertos servicios y funciones, podemos compartir información personal con vendedores y proveedores de servicios, incluidos proveedores de servicios de seguridad y fraude, servicios de alojamiento, servicios en la nube y otros proveedores de servicios de tecnología de la información, comunicaciones por correo electrónico. servicios de software y boletines informativos por correo electrónico, servicios de publicidad y marketing, procesadores de pagos, servicios de gestión de relaciones con los clientes y atención al cliente, y servicios de análisis. De acuerdo con nuestras instrucciones, estas partes accederán, procesarán o almacenarán información personal en el desempeño de sus obligaciones con nosotros. Tomamos medidas comercialmente razonables para garantizar que nuestros proveedores de servicios cumplan con los estándares de seguridad que aplicamos a su información personal.
  • Transferencias de Negocios: Si estamos involucrados en una fusión, adquisición, debida diligencia financiera, reorganización, quiebra, administración judicial, disolución, venta de todo o parte de nuestros activos, o transición de servicio a otro proveedor (colectivamente una "Transacción"), su información personal puede compartirse en el proceso de diligencia con contrapartes y otras personas que ayuden con la Transacción y transferirse a un sucesor o afiliado como parte de o después de esa Transacción junto con otros activos.
  • Requerimientos legales: Si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para (i) cumplir con una obligación legal, incluido el cumplimiento de requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley, (ii) proteger y defender nuestros derechos o propiedad, ( iii) prevenir el fraude, (iv) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio, o del público, o (v) proteger contra responsabilidad legal.

Otros usuarios: Ciertas acciones que realice pueden ser visibles para otros usuarios del Servicio. Por ejemplo, otros usuarios pueden acceder a la información de su perfil si publica un reloj. Usted reconoce que al agregar información a su perfil, pone la información compartida a disposición de otros usuarios y que Zurichberg no puede controlar ni será responsable del uso que otros usuarios hagan de dicha información.

Conservamos información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política de privacidad, mientras tengamos una necesidad comercial para hacerlo, o según lo exija la ley (por ejemplo, para fines fiscales, legales, contables u otros). , lo que sea más largo.

El Servicio puede contener enlaces a otros sitios web no operados ni controlados por Zurichberg, incluidos servicios de redes sociales (“Sitios de terceros”). La información que comparta con Sitios de terceros se regirá por las políticas de privacidad y los términos de servicio específicos de los Sitios de terceros y no por esta Política de privacidad. Al proporcionar estos enlaces no implicamos que respaldemos o hayamos revisado estos sitios. Comuníquese directamente con los Sitios de terceros para obtener información sobre sus prácticas y políticas de privacidad.

Cuando visita la página "Empleos" del Sitio, recopilamos la información que nos proporciona en relación con su solicitud de empleo. Esto incluye información de contacto personal y comercial, credenciales y habilidades profesionales, historial educativo y laboral, y otra información que pueda incluirse en un currículum. También recopilamos información sobre diversidad si usted decide proporcionarla. Utilizamos esta información para facilitar nuestras actividades de contratación y procesar solicitudes de empleo, por ejemplo, evaluando a un candidato para una actividad laboral y monitoreando las estadísticas de contratación. También podemos usar y divulgar esta información (a) para mejorar la página "Empleos" del Sitio, (b) según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes, (c) para responder a citaciones u órdenes enviadas a Zurichberg, y (d) para proteger y defender los derechos o propiedad de Zurichberg u otros.

Usted utiliza el Servicio bajo su propio riesgo. Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas comercialmente razonables para proteger la información personal tanto en línea como fuera de línea contra pérdida, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o por correo electrónico es completamente segura o está libre de errores. En particular, el correo electrónico enviado hacia o desde nosotros puede no ser seguro. Por lo tanto, debe tener especial cuidado al decidir qué información nos envía a través del Servicio o por correo electrónico. Tenga esto en cuenta al revelar información personal a Zurichberg a través de Internet. Además, no somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medida de seguridad contenida en el Servicio o en sitios web de terceros.

En determinadas circunstancias, proporcionar información personal es opcional. Sin embargo, si decide no proporcionar la información personal necesaria para utilizar algunas funciones de nuestro Servicio, es posible que no pueda utilizar esas funciones. También puede iniciar sesión en su cuenta o contactarnos para solicitar actualizaciones o correcciones de su información personal.

El Servicio y nuestro negocio pueden cambiar de vez en cuando. Como resultado, podemos cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, publicaremos una versión actualizada en esta página, a menos que la ley aplicable exija otro tipo de aviso. Al continuar usando nuestro Servicio o al proporcionarnos información personal después de que hayamos publicado una Política de Privacidad actualizada, o le hayamos notificado por otros medios, si corresponde, usted acepta la Política de Privacidad revisada y las prácticas descritas en ella.‍

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad o nuestras prácticas de información, no dude en contactarnos a nuestra dirección de solicitud designada: contact@zrhbrg.ch.